WiMAXの契約・解約の注意点

最終更新日：2018年9月1日

価格.comからWiMAXの申し込みを行うと約1週間ぐらいで手元にデータ端末が届きます。光回線などの固定回線と違い、回線工事がないため、データ端末が届いたのち、設定を行えばすぐに利用できます。

• Step.1価格.comでのお申し込み

• Step.2データ端末発送

• Step.4設定後利用開始

※価格.comより申し込みを行った場合の一例です。事業者によってはお申し込み後審査がある場合があります
※データ端末の在庫状況や配送状況によってはお届けまでに時間がかかる場合があります

利用するエリアがサービス提供範囲か確認する

携帯電話・スマートフォン同様に、WiMAXにも提供エリアがあります。場合によっては電波が入りにくい場所や提供外もありますので、申し込み前に必ずエリア判定を行いましょう。もし、不安であればTry WiMAXレンタルというサービスを利用しましょう。データ端末を15日間レンタルでき、実際にWiMAXが利用でき、電波状況を試すことができます。いざ申し込んで利用できないというのを避けたい場合は、利用してみるとよいでしょう。
※貸出期間の15日間は貸出機器を発送した日から返却した機器が着荷日までの期間となります

キャッシュバックを適用させる

価格.comでは各プロバイダから価格.comでしか申し込みできない「価格.com限定キャンペーン」を掲載しています。プランやキャンペーンが詳細に書かれているページから各プロバイダの専用フォームへいき、申し込みするとキャンペーンが適用になります。
公式ページからでは「価格.com限定キャンペーン」は申し込みできず、適用することもできません。そのため、キャンペーンの適用を受けるために価格.comから申し込みページへ必ずいきましょう。
※もしお手続きを途中でやめられた場合には、必ず戻り手続きをやり直してください

また、キャッシュバックの受け取り方法も価格.comでは記載しています。各プロバイダで受け取り方法が異なっていますので、必ず確認しましょう。もしくは、画面を印刷する、メモをするなども行っていただければ忘れてしまっても確認できます。
※キャッシュバックを適用されるためには条件があります。必ず各プランに記載されている注意事項をご確認ください
※キャッシュバックの適用可否はプロバイダが行っております。適用されたかはプロバイダへお問い合わせください

申し込むタイミングはいつがいいの？

プロバイダによっては、データ端末が届いた月の月額料金が無料の場合があります。無料期間を少しでも長くしたい場合は、月の切り替わりの時期に申し込むとよいでしょう。
※配送状況によっては早く届く場合もあります
※お届け日を指定することはできません

また、利用したい日が決まっている場合は、データ端末の在庫状況・配送状況によってはお届けまで時間を要する場合があるので、早めに申し込みを行いましょう。特に引越し時期やお中元・お歳暮時期などは配送業者が混雑し、お届けに遅延が発生する場合があります。

auスマートフォンユーザーはおトク！

プロバイダによっては、auスマートバリューmineを申し込みできます。プランによって金額は異なりますが、auスマートフォンの月額利用料金が値引きされます。
適用するためには自分で申し込む必要があります。適用条件などはKDDI株式会社と申し込むプロバイダへ確認してください。

GMOとくとくBB限定！申し込みから20日以内ならキャンセルOK！

GMOとくとくBBでは、申し込みから20日以内なら違約金無料でキャンセルできます。自宅のエリアは「○」だけど、室内での通信速度に不安があったり、初めてWiMAXを利用する人も安心して申し込みできます。
なお、いくつか条件があります。
UQ WiMAXのWiMAX2+ピンポイントエリア判定が「○」の方
キャンセルをご希望の場合は、必ず下記のお客さまセンターまで連絡が必須
GMOとくとくBBに新規にご入会となる方
また、契約解除料はGMOとくとくBBが負担しますが、事務手数料・月額利用料・クレードル代金・WiMAX端末返送料の返金はありません。また、月額利用料も1か月分発生いたします。注意事項を確認し、申し込みしてください。
※ピンポイントエリア判定は、WiMAXの各プランページに記載しています

契約更新月以外は解約金が発生する

引越しや回線の見直しで利用しているWiMAXを解約することがあると思います。解約手続きを行う前に3点確認しましょう！

• 契約更新月か？
• 解約手続き方法
• キャッシュバックは受け取っているか

契約更新月以外に解約してしまうと解約金が発生します。場合によっては、1か月待ったほうが解約金を払うより安く済む場合もあります。
また、解約手続きは各プロバイダによって期日や方法が異なります。解約手続きをする前に契約しているプロバイダに確認してみましょう。

キャッシュバックについても、受け取る前にやめてしまってはもったいないです。受け取っていない場合は、受け取り方法を確認しましょう。